As necessidades dos clientes são a nossa maior motivação. Daí
disponibilizarmos um eficaz serviço no acompanhamento das nossas soluções desde o seu inicio.
A formação e a certificação dos nossos colaboradores permitem-nos responder com eficiência a qualquer problema de
assistência no acompanhamento dos nossos clientes.
Consultoria:
Serviços de implementação - prestado por consultores
devidamente certificados pelos fabricantes;
Serviços de desenvolvimento - realizamos as tarefas de análise, desenvolvimento, testes
e documentação de software aplicacional específico em colaboração com o cliente.
Suporte:
Apoio telefónico - A nossa primeira linha de apoio, com disponibilidade imediata, para suporte a aplicações e sistemas;
Apoio remoto - Quando os problemas ou as duvidas não conseguem ser
resolvidos por telefone dispomos de suporte pela internet, em tempo real;
Suporte no local - Por vezes há problemas que só podem ser
ultrapassados nas instalações do cliente. Também a manutenção, preventiva ou correctiva, ou
a instalação e configuração de sistemas, aplicações ou equipamentos beneficiam deste tipo de apoio.
Formação:
Fazemos a formação de utilizadores do software aplicacional por nós comercializado.
Serviços de internet:
Criação de sites - Podemos criar o seu site empresarial, institucional, de e-commerce, B2B, B2C ou interno;
Alojamento - Podemos gerir e manter o site criado providenciando o respectivo alojamento
ou, simplesmente, disponibilizar um servidor dedicado ou recursos na nuvem,
publica ou privada;
Gestão de dominios e E-mail - O(s) seu(s) domínio(s) de internet bem como os respectivos E-mails podem
ficar a nosso cargo. Providenciaremos a sua correta gestão e alojamento.
Os serviços podem ser disponibilizados pontualmente ou através de modalidades contratuais pré-estabelecidas.